ÜZLETSZABÁLYZAT Utolsó módosítás : 2011. 04. 30

Jelen szabályzat célja a vásárlók (a továbbiakban "Vevő") és az értékesítő Déri-Elektronic Kft (a továbbiakban "Eladó") egyes jogainak és kötelességeinek egységes keretben történő részletes szabályozása, továbbá néhány - jogszabály által előírt - kötelezettségnek való megfelelés. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Magyar Köztársaság (Magyarország) hatályos törvényei és rendeletei irányadók, így különösen a Polgári Törvénykönyv (PTK).

1.	ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK, FELTÉTELEK
1.1.	Társaságunk hagyományos bolti kiskereskedelmi tevékenységet folytat, amelyhez kapcsolódóan internetes Web-áruházakat is üzemeltet. A Webáruházban történő vásárlásra kizárólag interneten keresztül van lehetőség, azonban a Webáruház felülete arra is használható, hogy kiskereskedelmi egységeink (a továbbiakban „üzlet”) vásárlói e felületen keresztül jelezzék érdeklődésüket, jelöljék meg az üzletben – személyesen, vagy megbízottjuk útján - vásárolni kívánt termékek jellemzőit, annak érdekében, hogy az esetlegesen tervezett vásárlás időpontjában az adott termék szerepeljen az adott üzlet készletében.
1.2.	A Webáruházban bárki vásárolhat, aki cselekvőlépes, érvényes regisztrációval rendelkezik és elfogadta jelen üzletszabályzatot. Kiskereskedelmi egységeinkben a vásárlás helyszíni regisztrációhoz kötött.
1.3.	A Vevő felelősséggel tartozik úgy a Webáruházban, mint üzleteinkben a regisztrált adatokért. Hamis adatok közlése az Eladó tudatos és szándékos félrevezetésének minősül.
2.	AZ ÜZLETKÖTÉS
2.11	Hagyományos kiskereskedelmi egységeinkben történő vásárlás esetén az üzletkötés a bolti kiskereskedelmet szabályozó előírásai szerint történik.
2.12	A Webáruház felületén történő megrendelés esetén - amennyiben Vevő kívánsága szerint a termék kézbesítése általunk megbízott harmadik fél (futár-, postaszolgálat) közreműködésével történik - a megrendelés általunk történő elfogadásával a PTK szerinti szállítási szerződésnek egy speciális formája (távollévők között kötött szerződés) jön létre.
2.13	A Webáruház felületén történő megrendelés esetén - amennyiben Vevő a terméket személyesen, vagy általa megbízott személy közreműködésével kívánja átvenni – a megrendelés általunk történő elfogadásával csak arra vállalunk kötelezettséget, hogy a Vevő által megjelölt terméke(ke)t az általa (vagy megbízottja által) történő szemrevételezés, megtekintés, stb. céljából rendelkezésre bocsátjuk a megjelölt kiskereskedelmi egységben. Vevő szabadon dönt, megvásárolja-e ezt vagy más terméke(ke)t, vásárlás esetén az üzletkötés szabályzatunk 2.11 pontja szerint történik.
2.14	Vevő jogosult bármikor, de még a termék-átvételt megelőzően másik átvételi formát választani. Ez esetben a megállapodás tartalma a választott átvételi formának megfelelően változik.
3.	AZ ÜZLETKÖTÉS FORMÁJA
3.1.	Üzletszabályzatunk 2.11 pontján szabályozott esetekben a felek között adás – vételi megállapodás jön létre. A Vevő vételi szándékának elfogadása az értékesítéssel (a termék átadásával / az ellenérték kifizetésével) történik.
3.2.	Üzletszabályzatunk 2.12 pontján szabályozott esetben a rendelés általunk történő elfogadásával a felek között a PTK által szabályozott szállítási szerződésnek egy speciális formája keletkezik, amelyre vonatkozóan irányadó a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet üzletkötéskor hatályos állapota, összhangban a 97/7/EK irányelvben foglaltakkal.
3.21.	Jelen üzletszabályzatunk 2.12 pontján szabályozott esetre vonatkozóan az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. § (2.) bek. értelmében az alábbiakról kötelezően tájékoztatjuk: - a szerződés nyelve: magyar - a szerződés írásban megkötött szerződésnek minősül - a megkötött szerződéseket iktatjuk, és utólagosan visszakereshetők
4	A BEMUTATOTT TERMÉKEK
4.1.	Az áruk részletes jellemzői és árai kiskereskedelmi egységeinkben közvetlen tapasztalati úton vagy eladónk közreműködésével ismerhetők meg, a Webáruházi felületen a konkrét árucikkre vonatkozó kép mellett / alatt lévő információkból. A Webáruházi felületen közölt ismertető leírás és / vagy a termékfotó esetleges pontatlanságáért az adott termék beszállítója felelős.
5	SZERZŐDÉSKÖTÉS
5.1.	Üzletszabályzatunk 2.12 és 2.13 pontján szabályozott esetekben a rendeléssel Vevő kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, és tisztában van a vásárlás szabályzatunkban rögzített menetével.
5.11.	A webáruházi felületen történő rendeléssel Vevő jelzi vásárlási szándékát, amelynek észlelését a szoftver egy automatikus visszajelző email-lel igazolja. A rendelés lehetséges vagy nem teljesíthető voltáról külön - nem automatikus - emailben tájékoztatjuk Vevőt, ezzel jön létre (vagy nem) a felek között a szerződés.
5.2.	A Webáruházi felületen történő rendelést Eladó csak akkor tudja kezelni, ha a Vásárló a rendeléssel kapcsolatos űrlapi rovatokat maradéktalanul kitölti. A helytelen kitöltéséből, elmulasztásából eredő zavarokért, károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai, adatátviteli problémákért Eladó felelősséget nem vállal.
5.3.	Megbízottunk útján történő szállítás esetén Vevő jogosult és egyben köteles átvételkor ellenőrizni a csomag sértetlenségét. Amennyiben külső sérülést észlel, akkor a szállított termékek mennyiségi és minőségi paramétereit is köteles tételesen ellenőrizni, hiánytalan teljesítés esetén az átvételt aláírásával elismerni, hiányos teljesítés esetén pedig kézbesítési megbízottunk közreműködésével erről jegyzőkönyvet rögzíteni. Ennek hiányában a szállításból fakadó esetleges reklamációkat Eladónak nem áll módjában elfogadni.
5.4.	Megbízottunk útján történő szállítás esetén az előző pont hatálya alá nem tartozó esetekben Vevő jogosult és egyben köteles - a csomag felbontásakor - ellenőrizni a szállított termékek mennyiségi és minőségi paramétereit, hibás teljesítés esetén maradéktalanul értesíteni erről Eladót. Ennek hiányában esetleges reklamációkat Eladó kizárólagosan a hatályos jogszabályok alapján fogadhat el.
5.5.	A megbízottunk útján történő kiszállítást megelőzően Eladó vagy a megbízott futárszolgálat értesítést küld Vevőnek a kézbesítés várható napjáról. Vevő feladata gondoskodni arról, hogy a bármilyen módon jelzett időszakon belül a csomag átvételét biztosítsa, vagy a rendelés kiszállítását megelőző 24 óráig visszajelezzen, ha a szállítás időpontja nem megfelelő számára. Ennek elmulasztásából származó kárért az Eladó nem vállal felelősséget.
5.6.	Amennyiben a kiszállítás során a küldemény kézbesítése a Vevő hibájából adódóan sikertelen, kézbesítési megbízottunk (futár- vagy postaszolgálat) értesítést hagy, majd még egy alkalommal ismét megkísérli a küldemény kézbesítését. Ha az adott időpont a Vevőnek nem felel meg, ezt a Vevőszolgálatnak köteles jelezni és egy új szállítási időpontban megegyezni. Amennyiben ez a kísérlet is sikertelen, újabb szállításra csak a Vevő által kért új időpontban, s a megismételt szállítás díjának újbóli megfizetése mellett történhet.
5.7.	A Vevőhöz történő szállítás költsége Vevőt terheli. (Részletek a "Szállítás" menüpont alatt)
6.	ÁRAK
6.1.<